Cel

• Zdobycie oraz usystematyzowanie wiedzy dotyczącej obsługi rachunków i depozytów w systemie defBank-Pro.

Dla kogo?

• Operatorów systemu defBank-Pro.

Czego nauczysz się na szkoleniu?

• Po szkoleniu uczestnik będzie posiadał wiedzę i umiejętności w zakresie podstawowej obsługi rachunków bieżących i depozytów terminowych w systemie defBank-Pro.

Zakres szkolenia

• 1. Rachunki bieżące
• statusy transakcji
• założenie, korekta i anulowanie umowy, informacje o rachunku
• weryfikacja zastrzeżenia PESEL
• obsługa debetu
• obsługa pełnomocników/współwłaścicieli
• podstawowe operacje: wpłata, wypłata, przelew, pobranie opłat i prowizji
• generowanie wydruków wg parametrów
• 2. Depozyty terminowe
• statusy transakcji
• założenie, korekta, anulowanie umowy, informacje o depozycie
• obsługa pełnomocników/współwłaścicieli, zapis na wypadek śmierci
• podstawowe operacje: wpłata, dopłata, wypłata, likwidacja depozytu
• generowanie wydruków wg parametrów
• 3. Analiza rachunków klienta
• stan rachunku
• karta analityczna
• dane o transakcji

Co otrzymam po szkoleniu?

• Certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu.
• Materiały dodatkowe.

Jak przebiega szkolenie?

• Szkolenie jest realizowane na żywo w formie warsztatu.
• Uczestnicy szkolenia mają udostępnione środowisko szkoleniowe, na którym wykonują ćwiczenia.
• W trakcie szkolenia przewidziana jest możliwość zadawania pytań dotyczących omawianych tematów.